
广东省职工互助保障计划江门市各代办点工作人员在接受职工互助保障计划计算机信息管理系统的操作培训 (陈仕亮/摄)
9月25日,江门市职工互助保障计划计算机信息管理系统正式在江门“四市三区”安装使用。这意味着江门市职工互助保障计划工作在全省率先全面实现电脑化管理。
据了解,到今年8月底,江门市参加职工互助保障计划人数累计有34万人次。随着业务量的飙升,原来“半人工半电脑化”的工作模式大大约束了职工互助保障计划工作的效率。更重要的是“半人工半电脑化”的工作模式不可避免出现漏洞,通过人工查找难以核实。如有人在三年保障期内出现重复投保,但理赔不能重复申请保障金。“每次出现这种情况,我们都要花大量的时间、精力去和用人单位、患病职工沟通,极大地影响我们的工作效率。”广东省职工保障互助会江门代办处一位负责人说,基于此,广东省职工保障互助会江门代办处才构思开发职工互助保障计划计算机信息管理系统,努力实现投保、理赔、打印、汇总等一系列的电脑管理,把职工互助保障计划代办点的工作人员从繁重的案头工作中解放出来。
9月25日上午,记者在广东省职工保障互助会开平市代办点看到,江门市职工互助保障计划计算机信息管理系统设置了承保管理、理赔管理、人事管理和查询统计等模块,实现了自动筛选重复投保、检测身份、打印投保单、汇表等电脑后管理。一位许姓工作人员在操作该系统为职工服务后表示,该系统极易操作,比起原先“半人工半电脑化”的工作模式,能更高效、准确、无漏地为参保职工服务。
当天,广东省职工保障互助会江门代办处还组织了全市所有的职工互助保障计划代办点的工作人员进行培训,使其熟悉、掌握职工互助保障计划计算机信息管理系统的操作,更高效地为职工提供服务。